Comment résoudre les problèmes et les interruptions de l'IPTV ?

L’une des choses les plus ennuyeuses lorsque vous regardez IPTV est le lag d’IPTV. Pourquoi IPTV se bloque-t-il ou met-il en mémoire tampon? Vous pouvez essayer directement les méthodes suivantes pour résoudre le problème.

Assurez-vous que la vitesse d’Internet n’est pas inférieure à 15 Mbps.
Redémarrez le routeur et l’appareil IPTV.
Utilisez une connexion filaire.
Essayez d’installer une autre application IPTV.
Supprimez les anciens M3U, comptes et caches d’application.
Essayez d’utiliser une box Android ou une clé TV.
Changez de réseau.
Veuillez contacter le service client.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les raisons du lag ou de la mise en mémoire tampon d’IPTV, veuillez lire l’analyse détaillée ci-dessous. Nous fournirons également des suggestions de solutions pour chaque problème.

1 Problèmes de connexion réseau

Ce type de problème est assez courant. Essayez de résoudre le problème de trois manières suivantes:

Vérifiez votre vitesse internet pour vous assurer qu’elle répond aux exigences de bande passante minimales de l’IPTV. Généralement au moins 15 Mbps.
Essayez de redémarrer le routeur et l’appareil IPTV, cela peut résoudre les problèmes de réseau temporaires.
Envisagez d’utiliser une connexion filaire au lieu d’une connexion sans fil pour un environnement réseau plus stable.

2 Problèmes avec l’application IPTV.

L’application IPTV peut également avoir des problèmes. Cela peut inclure une incompatibilité avec l’appareil actuel ou une utilisation élevée de la mémoire, entraînant des crashs ou des mises en mémoire tampon de l’IPTV. Dans ce cas, essayez une autre application.

3 La télévision intelligente ou l’appareil n’a pas assez de mémoire.

Certains téléviseurs intelligents n’ont pas assez de mémoire pour charger l’IPTV. Essayez d’ajouter une box Android ou une clé TV et installez l’application IPTV pour la connecter à la télévision.

4 Blocage du réseau.

Vous pouvez essayer différents réseaux pour tester, tels que mobile 4G/5G, pour voir s’il y a un blocage du réseau WiFi ou à large bande. Si un problème similaire survient, essayez de redémarrer le routeur plusieurs fois.

5 Compte piraté.

Lorsque vous utilisez certaines applications gratuites ou d’origines inconnues, votre compte peut être piraté. Si les trois méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez contacter le service client pour configurer un nouveau mot de passe.

6 Bloc du pare-feu du serveur.

Notre pare-feu de serveur peut également être le problème. Dites-nous votre appareil, votre application, votre fournisseur de réseau et votre adresse IP, et nous vérifierons si votre compte est bloqué par notre pare-feu de serveur. Cette situation est très rare, mais nos ingénieurs vous aideront à résoudre le problème rapidement.

7 Autres problèmes.

Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème de blocage du réseau et de blocage, vous pouvez nous contacter pour changer le DNS ou essayer une application VPN.

Ce sont les raisons pour lesquelles l’IPTV gèle ou met en mémoire tampon et des suggestions pour résoudre vos problèmes.

Découvrez notre introduction et les différentes options d’abonnement. Essayez notre service et vous obtiendrez une expérience IPTV fluide et sans interruption, sans aucun type d’interruption ou de mise en mémoire tampon.